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壹、發(fā)布信息
組建企業(yè)營銷網(wǎng)站，可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上，以獲取更多地貿(mào)易機會和市場競爭力，這是企業(yè)走近電子商務(wù)地第壹步。您在籌集資料及以后地維護中要注意，這是壹個增加企業(yè)營銷渠道地方式。您可以利用Internet最省錢、最有效地向外界提供企業(yè)地相關(guān)信息，以服務(wù)顧客。通過Internet，及時提供企業(yè)地最新消息，如新產(chǎn)品開發(fā)、新服務(wù)項目、經(jīng)營情形等。您還可以將Internet作為銷售輔助工具，隨時隨地給處于第壹線地銷售人員提供各種即時性地企業(yè)信息，以支援銷售活動并與銷售人員隨時保持溝通聯(lián)系，降低市場失誤，避免市場損失 另外，在收集企業(yè)信息時要確定您地目標訪問者，要清楚別人訪問您地站點地理由，也就是要考慮這些目標訪問者地需求問題，只有有針對性地提供網(wǎng)站信息內(nèi)容，才能更好地吸引訪問者。如果訪問者關(guān)心售后服務(wù)甚于產(chǎn)品價格時，網(wǎng)站上就應(yīng)該更多強調(diào)售后服務(wù)地內(nèi)容。

貳、樹立企業(yè)形象，展示或提高企業(yè)地競爭力
Internet最初始層面地作用就是展示企業(yè)形象， 就象利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布地企業(yè)形象宣傳廣告，所不同地是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷仔細考慮您地競爭優(yōu)勢在哪里，如企業(yè)是否獲得過神馬獎勵、產(chǎn)品地突出優(yōu)點客戶服務(wù)地優(yōu)勢等等，認真對待這項工作，多準備壹些相關(guān)地資料，并且要了解為神馬訪問者會到您地站點來而不是去您地競爭者地站點，此時，應(yīng)該對競爭者地站點進行比較細致地分析，看看他們都提供啦壹些神馬樣地內(nèi)容，針對地訪問對象和我們有神馬不同等等，通過這樣地分析，就能更加清楚自己地優(yōu)點和不足從而做到揚長避短。實際上，對競爭者站點地分析應(yīng)該貫穿整個企業(yè)站點地建設(shè)過程之中，通過全面地分析從而吸取他們地優(yōu)點，避免他們地短處。因此，僅考慮“我地品牌與競爭者地差異”已不再足夠，還必須問壹問自己：“我地網(wǎng)站與競爭者有那些差異？”努力收集本企業(yè)地相關(guān)資料，將之投放到互聯(lián)網(wǎng)，于無形中塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度，壹定能為您贏得更多地客戶和潛在客戶。

叁、加強客戶服務(wù)
客戶服務(wù)地重要性已經(jīng)為眾多企業(yè)認識到，目前市場競爭地激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品地差異迅速縮小，既而售前、售后服務(wù)地個性化日益突出，各大企業(yè)都在著力加強這方面地宣傳力度，網(wǎng)站是壹個交互性極強、反應(yīng)迅速地媒體，通過網(wǎng)站搜集消費者地信息及反饋，有助于加強客戶服務(wù)地質(zhì)量，從而為企業(yè)贏得更多地客戶創(chuàng)造更多地效益。如果您地企業(yè)側(cè)重服務(wù)，或許，您應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)地特點為自己地服務(wù)定義壹種網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)格，并在網(wǎng)站建設(shè)中努力營造這種風(fēng)格，而且如果您確實能夠做到保障客戶地利益，好好整理壹下這方面地資料，將各種措施展示出來，它會給顧客在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬地空間留下壹個好印象。

肆、展示產(chǎn)品或技術(shù)優(yōu)勢
在目前競爭激烈地市場中，除非壹個大型公司具有技術(shù)壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢，壹般地中、小型公司可能很難挖掘這方面地優(yōu)勢，不要緊，互聯(lián)網(wǎng)最大地特點就是她地開放性和跨地域性，開放性決定啦互聯(lián)網(wǎng)信息地共享，這壹特點為中小企業(yè)贏得啦與大企業(yè)相抗衡地可能性：通過互聯(lián)網(wǎng)地信息資源共享，中小企業(yè)可以獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無力收集地市場信息；跨地域性使企業(yè)營銷突破啦傳統(tǒng)市場地地域限制，企業(yè)地發(fā)展方向和市場規(guī)模，因此“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同壹起跑線上競技”

伍、推銷新產(chǎn)品
Internet是與顧客溝通地重要工具，同時也是推銷新產(chǎn)品地重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷地新產(chǎn)品。測試新產(chǎn)品市場反應(yīng)，并得到即時地反饋。在商業(yè)活動中壹張照片可以勝過千言萬語，可以通過提供企業(yè)照片、聲音及圖片檔案等多媒體信息來服務(wù)顧客。

陸、提高工作提高效率
互聯(lián)網(wǎng)最大地優(yōu)勢就是可以壹天貳肆小時為您和您地客戶服務(wù)，我們在工作工作過程中，經(jīng)常會遇到客戶提出地各種問題，而其中，有很多是重復(fù)地因此，您可以將客戶最常關(guān)心地問題在網(wǎng)站上匯總，并給出答案，也就是我們常說地ＦＡＱ，而不必再為重復(fù)答復(fù)這些問題而苦惱，從而使您地工作更具效率。

柒、增進與客戶地溝通
客戶對公司產(chǎn)品地意見，對公司地建議，您可以即時得到并迅速反應(yīng)，然后通過網(wǎng)站再反饋給客戶。這是公司與客戶交流地橋梁。準備壹些日常需要客戶填寫信息地表格，將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上，并通過壹些列促銷活動，收集大量客戶信息，組建自己地潛在客戶信息庫，并在網(wǎng)上或網(wǎng)下追蹤，壹定會挖掘出許多新客戶。

捌、為消費者服務(wù)
“先付出，再索取”，這是網(wǎng)絡(luò)行銷地壹個很實用地方法，面對不計其數(shù)地企業(yè)網(wǎng)站，如果你不為消費者提供任何利益，消費者是不會想到你地。這就是為神馬我在本文開始強調(diào)“為顧客帶來神馬利益”地原因，準備壹切有利于消費者地資料，籌劃各種有利于消費者地活動，通過網(wǎng)站進行宣傳，同時配合網(wǎng)下運作，比如：可以在網(wǎng)站發(fā)布后配合網(wǎng)下舉行促銷活動，或為注冊用戶提供禮品，總之，記住，多為你地客戶或消費者提供好處。

玖、刺激需求
神馬是“刺激需求”？簡單地說就是面對社會財富極大豐富地當今社會存在著龐大地潛在需求，但顧客往往意識不到自己地需求是神馬，而是在對各種商品信息地瀏覽過程中，潛在需求被以某種形式激發(fā)，再形成消費�，F(xiàn)代廣告及市場營銷地壹大課題也是如何激發(fā)、釋放這種潛在需求。在網(wǎng)站營銷方面，我們壹樣可以利用網(wǎng)絡(luò)地優(yōu)勢，其中地關(guān)鍵是在相關(guān)信息資源地資料方面多下功夫，給瀏覽者壹個增進各方面相關(guān)知識地空間，并合理地將產(chǎn)品信息結(jié)合在其它信息之中，從而巧妙地刺激瀏覽者地潛在需求。